Сеть магазинов одежды Adolfo Dominguez наиболее сильно пострадала от пандемии. Компания удвоила свои потери и за последний год накопила убытков в размере 19,3 миллиона евро. Столкнувшись с этой сложной ситуацией, Адриана Домингес, президент и дочь основателя, была вынуждена закрыть 56 магазинов.

Бренд Адольфо Домингес завершил год с 342 торговыми точками в 17 странах, из которых выделяется Испания с 174 магазинами.

В течение последних нескольких лет компания постоянно сокращала количество своих заведений, потому что в её дорожной карте был установлен новый «план оптимизации» точек продаж. Фактически, всего за три года сеть потеряла 130 собственных магазинов и присутствие в 12 странах.

Проблема в том, что пандемия самым непосредственным образом повлияла на стабильность Адольфо Домингес. Отчёт, отражённый в их цифрах: падение продаж на 42,6% по сравнению с предыдущим годом, то есть на 66 миллионов евро меньше. «Этот год был отмечен пандемией, и это повлияло на восходящую траекторию компании», — пояснил генеральный директор Адольфо Домингеса — Антонио Пуэнте.

Хорошая новость для компании, особое внимания на онлайн-продажах. В этом разделе Адольфо Домингес вырос более чем на 25% за последний год, и на его онлайн-канал уже приходится 20,7% всех его транзакций. В этом смысле сеть уже работает над продвижением электронной коммерции среди своих клиентов. Для этого они намерены реализовать несколько изменений, которые позволят им улучшить продажи в этом канале, таких как внедрение RFID, одного из самых успешных проектов его конкурента Inditex, или усовершенствования проекта ADN, цифрового помощника, который помогает клиенту, чтобы совершить покупку в Интернете.